我的购物车

您好,欢迎来到 广东君通达办公用品采购平台 [登录] [注册]

首页> 配送方式> 文章内容

签收验货

2017-07-04 09:26

  关于验货

  1. 您在付款和签收前,请先核对以下内容(拆商品包装前):

  1.   货物订单编号和收货人姓名等信息是否正确;
  2.   货物外包装是否有明显挤压变形、破损或受潮状况;
  3.   如果是货到付款,配送人员收取的费用与订单上标明的费用是否一致。

  如您在检查后发现有异常,请您一定要向配送人员说明情况并及时联系广东君通达客服(您可以拨打400-990-8000或者联系在线客服),您可以当场拒收。

  2. 在您付款之后,请保证在配送人员在场的情况下拆开货物包装,参照发票核对商品型号、数量、外观等,若核对后发现缺少商品附件,或者商品颜色、型号不对,外观损坏,请务必向配送人员说明情况并联系君通达商城客服(您可以拨打400-990-8000,或者联系在线客服)进行反馈和登记,君通达商城会根据实际情况为您做相应处理。

  关于签收

  1. 签收时在付款后与配送人员当面核对:商品及配件、应付金额、商品数量及发货清单、发票(如有)、赠品(如有)等,当一切检查无误之后,请在我们为您提供的客户收货联上签上您的姓名,确认收货。

  2. 如存在包装破损、商品错误、商品短缺、商品存在质量问题等影响签收的因素,请致电君通达商城:400-990-8000,或联系在线客服人员进行信息反馈和登记,君通达商城会根据实际情况为你做相应处理.

  友情提醒

  1. 建议您妥善保管好商品发票,并保留商品外包装至少15天,以便当商品有质量问题时,能及时有效的为您处理。

  2. 您在签收后如果发现有质量问题,可以随时带上您的选购商品和发票,到当地售后网点进行检测,君通达商城将严格按照国家三包政策来维护您的权益。

上一篇: 运费说明 下一篇: 没有符合条件的文章